Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Công tác Chăm sóc khách tại Công ty thông tin di động |
Tác giả: | TS. Nguyễn Thanh Tùng Nguyễn, Thị Mỹ Hạnh |
Năm xuất bản : | 2015 |
Nhà xuất bản : | Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông |
Tóm tắt : | Luận văn được kết cấu thành 3 chương: Chương 1: Một số vấn đề chung về khách hàng và chăm sóc khách hàng Chương 2: Thực trạng công tác CSKH tại Công ty Thông tin di động Chương 3: Một số giải pháp đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Thông tin di động |
URI: | http://dlib.ptit.edu.vn/handle/HVCNBCVT/2875 |
Trong bộ sưu tập: | LV - Ngành Quản trị kinh doanh |
XEM MÔ TẢ
26
XEM & TẢI
2
Danh sách tệp tin đính kèm:
Xin lỗi! Thư viện chưa thể cung cấp tài liệu bạn yêu cầu vì bạn không thuộc đối tượng phục vụ tài liệu số dạng toàn văn. Bạn có thể tham khảo bản in của tài liệu này tại Phòng đọc Thư viện (Tầng 1 - Nhà A3 hoặc gửi email yêu cầu về địa chỉ: [email protected])